Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier de supermarket
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un casier de supermarket dedicat și responsabil, care să se alăture echipei noastre dinamice. Rolul principal al casierului este de a procesa tranzacțiile clienților rapid și precis, asigurând o experiență plăcută de cumpărături. Acest post implică interacțiunea directă cu clienții, gestionarea numerarului și a altor metode de plată, precum și menținerea ordinii și curățeniei în zona de casă. Casierul trebuie să fie atent la detalii, să aibă abilități excelente de comunicare și să fie capabil să rezolve problemele apărute în timpul procesului de plată. De asemenea, este important să respecte toate procedurile de securitate și să contribuie la un mediu de lucru pozitiv și eficient. Dacă ești o persoană prietenoasă, organizată și orientată spre client, te invităm să aplici pentru această poziție esențială în cadrul supermarketului nostru.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Procesarea tranzacțiilor clienților cu acuratețe și rapiditate.
- Gestionarea numerarului și a altor metode de plată.
- Oferirea de asistență și informații clienților.
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de casă.
- Verificarea prețurilor și a codurilor de bare.
- Raportarea oricăror discrepanțe sau probleme managerului.
- Respectarea procedurilor de securitate și a politicilor companiei.
- Colaborarea cu colegii pentru a asigura un flux eficient al activității.
- Gestionarea retururilor și schimburilor conform politicii magazinului.
- Participarea la inventare și alte activități administrative, dacă este necesar.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în casierie sau servicii clienți constituie un avantaj.
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra rapid și precis sub presiune.
- Cunoștințe de bază în utilizarea caselor de marcat și a sistemelor POS.
- Integritate și responsabilitate în gestionarea banilor.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv weekenduri și sărbători.
- Abilități de lucru în echipă și atitudine pozitivă.
- Cunoștințe elementare de matematică.
- Capacitatea de a rezolva probleme și de a gestiona situații dificile.
- Aspect îngrijit și prezentabil.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul casieriei?
- Cum gestionați situațiile cu clienți nemulțumiți?
- Sunteți disponibil să lucrați în ture flexibile?
- Cum vă asigurați că tranzacțiile sunt procesate corect?
- Descrieți o situație în care ați rezolvat o problemă la locul de muncă.
- Cum vă organizați timpul în perioadele aglomerate?
- Ce știți despre procedurile de securitate în gestionarea numerarului?
- Cum vă mențineți motivația în timpul unei zile de lucru repetitive?
- Aveți experiență în utilizarea sistemelor POS?
- Cum contribuiți la o atmosferă pozitivă în echipă?
